Algemene voorwaarden Eigen Reis Hypnotherapie

                          

         

                             
Het is ons doel als Praktijk in Hypnotherapie, Energie en ademwerk, om de best mogelijke service te bieden aan al onze cliënten, en onze cliënten zo duidelijk mogelijk te informeren. Om deze doelen te bereiken, is het nodig enkele algemene voorwaarden te stellen bij het boeken van een sessie.

Wat u van mij mag verwachten;

Ik verbind mij ertoe al mijn kennis en ervaring te gebruiken om u zo goed mogelijk te helpen voor het gestelde probleem, en om u in een goede staat van hypnose te kunnen brengen. Op dezelfde manier is uw inzet noodzakelijk. Als u mijn instructies precies opvolgt, gaat u gegarandeerd in hypnose.

Sessieduur

De prijzen zijn per uur.

De meeste sessies nemen over het algemeen 60 tot 90 minuten in beslag.

De mogelijkheden voor betaling van de kosten zijn als volgt;

Betaling gebeurt ter plaatse, in contant geld of middels een betalingsverzoek.

Betaling op rekening is helaas niet mogelijk.

Afspraak verplaatsen;

Wanneer u een afspraak verplaatst ten minste 48 uur op voorhand, is dit geheel kosteloos.

 Bij annulering van de afspraak binnen 48uur wordt 90.- in rekening gebracht.

Dit, omdat het op zo’n korte termijn zo goed als onmogelijk is om het vrijgekomen uur nog door te geven aan iemand anders.

Afspraak annuleren

Wanneer u een afspraak annuleert ten minste 48 uur op voorhand, is dit geheel kosteloos.

Wanneer u een afspraak annuleert binnen 48 uur voorafgaand op de afspraak,

wordt 90.-euro in rekening gebracht en dient daarom betaald te worden.

 

Dit, omdat het op zo’n korte termijn zo goed als onmogelijk is om het vrijgekomen uur nog door te geven aan iemand anders.
Gelieve uw afspraak telefonisch te annuleren (kan evt ook door voicemail in te spreken of bericht te sturen)

Niet komen opdagen/afwezig op eerste afspraak

Wie op een eerste afspraak niet komt opdagen zonder afmelding krijgt geen nieuwe afspraak.

Vervolgafspraken worden dan geannuleerd en er wordt 90.- in rekening gebracht.

Geen medische diensten

Hypnotherapeut Saskia Buur , en alle andere aan hypnose-praktijk verbonden hypnotherapeuten, zijn geen artsen, psychiaters, psychologen of diëtisten. Wij stellen geen medische diagnoses, schrijven geen geneesmiddelen voor, leveren geen medische diensten of voedingsadviezen, we voeren geen klinische psychologie of psychotherapie uit. Alle therapieën zijn daarentegen gebaseerd op, van de hypnotherapie bekende, gedocumenteerde en aanvaarde methodes. Raadpleeg bij klachten altijd eerst een (huis)arts of specialist.

Garantie

Geen enkele therapie biedt garanties. Niet iedereen reageert op dezelfde manier op therapie, net zomin als op medicijnen. Geen enkele therapeut is dus in de mogelijkheid om het eindresultaat te garanderen: geen enkele arts, psychiater, psycholoog, psychotherapeut of hypnotherapeut kan een garantie geven. De cliënt voorspiegelen dat resultaten gegarandeerd zijn, zou niet alleen onjuist zijn, maar ook onethisch. Wij kunnen enkel garanderen dat we ons uiterste best doen om de cliënt te helpen.

Door het deelnemen aan een consult, kan de nodige transformatie en groei bij de deelnemer plaatsvinden. De hypnotherapeut/praktijk kan voor de eventuele gevolgen, van welke aard dan ook, nooit aansprakelijk worden gesteld.

 

Betwisting

Wij halen schitterende resultaten, toch is het raadzaam ook een betwistingsclausule in de Algemene Voorwaarden te voorzien. In geval van ontevredenheid van de cliënt over de gebruikte methoden (of resultaten, zie punt hierboven), is verhaal en restitutie niet mogelijk. Immers, hypnotherapie is een samenwerking tussen de cliënt en de hypnotherapeut. Het is dus duidelijk dat het resultaat erg afhankelijk is van de motivatie én de toewijding én de inspanning van de cliënt. Ook al doen wij ons werk correct, en geven we de juiste suggesties, dan kan er enkel van een goed resultaat gesproken worden als de cliënt deze suggesties ook aanvaardt en ter harte neemt.

Zou er toch een geval van ontevredenheid en betwisting zijn, dan kunnen we alle gegeven suggesties weer wegnemen. Hypnotherapie is een mentaal proces, en we kunnen alle gegeven input dus ook weer ongedaan maken. In geen geval kan er sprake zijn van enige schade, en dus ook niet van schadevergoeding of terugbetaling.

Het maken van een afspraak betekent de automatische aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

 

AVG

1. Inleiding

Om onze dienstlening te kunnen aanbieden, zijn wij genoodzaakt enkele van uw persoonsgegevens te verwerken. Wij stellen alles in het werk om deze verwerking uit te voeren in overeenstemming met alle relevante en toepasselijke privacyregelgeving, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring vindt u bijkomende toelichting over deze verwerking.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens.

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is de onderneming Hypnotherapiepraktijk Eigen Reis.

Voor alle vragen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, kunt u steeds terecht op het volgende e-mailadres:  info@hypnotherapieEigenReis.nl

 

3. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens voor individuele sessies:

·                   NAW-gegevens

·                   E-mailadres

·                   Telefoonnummer

·                   Uw bericht

·                   Intakeformulieren

Wij verwerken deze persoonsgegevens op basis van onze samenwerking in het kader van de dienstverlening, om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen.

De verwerking van uw persoonsgegevens heeft enkel als doel onze dienstverlening te kunnen aanbieden. Zonder deze verwerking is een beroep op onze dienstverlening niet mogelijk.

4. Daarnaast geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken voor het verzenden van nieuwsbrieven met informatie over onze eigen dienstverlening, alsook over de diensten van de dienstverleners die een beroep doen op onze dienstverlening.

 U hebt op elk ogenblik het recht om deze toestemming in te trekken, waarna u geen nieuwsbrieven meer zal ontvangen.

 

Wij zullen persoonsgegevens NOOIT meedelen of overdragen aan derden, derde landen of internationale organisaties, tenzij u daar voorafgaandelijk en uitdrukkelijk mee heeft ingestemd of tenzij wettelijk verplicht via gerechtelijk vonnis of gerechtelijk bevel.

 

Het is daarnaast wel mogelijk dat kennis wordt genomen van uw persoonsgegevens door de verwerkers waarop wij een beroep doen, zoals bv IT –consultant, cloud-services of andere dienstverleners die ons helpen bij het beheer van onze website en informatiesystemen, en onze onderneming in het algemeen. Deze doorgifte gebeurt onder de verbintenis uw persoonsgegevens geheim te houden en te verwerken in overeenstemming met relevante en toepasselijke regelgeving, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

Tenslotte kunnen wij deze persoonsgegevens mededelen op vraag van elke wettelijk bevoegde overheid, of zelfs op eigen initiatief, als wij te goeder trouw van oordeel zijn dat het doorgeven van die persoonsgegevens nodig is om aan relevante en toepasselijke regelgeving te voldoen, of om onze rechten en/of die van onze klanten te verdedigen of te beschermen.

5. Bewaringstermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende een termijn van één jaar volgend op het einde van onze samenwerking in het kader van de dienstverlening.

6. Recht van inzage

U beschikt onder bepaalde voorwaarden over een recht van inzage, rectificatie, vergetelheid, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar, niet-profilering en kennisgeving van datalekken onder toepassing van de voorwaarden bepaald in de regelgeving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Voor de toepassing van deze rechten kan u steeds contact met ons opnemen via het hierboven vermeldde e-mailadres.

7. Klachten

Indien Opdrachtgever ontevreden is over de dienstverlening van Opdrachtnemer, dient Opdrachtgever dit zo snel mogelijk, doch uiterlijk 1 (een) maand na het ontstaan van de klacht, te melden bij Opdrachtnemer. Opdrachtgever kan een klacht of opmerking schriftelijk melden.
Stuur een brief met de klacht of opmerking naar Hypnotherapiepraktijk Eigen Reis, Buitenvest 94,4614 AD Bergen op Zoom.

Het klachtenformulier dient per post te worden verzonden.

Tevens beschikken wij over de Wkkgz regeling waarbij een onafhankelijk bureau via het ICR zal zorgen voor een juiste afhandeling van een klacht wanneer opdrachtgever en -nemer niet tot overeenstemming komen.

Door het deelnemen aan een consult, kan de nodige transformatie en groei bij de client plaatsvinden.
Opdrachtnemer kan voor eventuele gevolgen, van welke aard dan ook, voortvloeiend uit deelname aan consulten en trainingen, nooit aansprakelijk worden gesteld.

Hypnotherapiepraktijk Eigen Reis behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring te wijzigen.
Wij raden cliënten daarom aan de Algemene Voorwaarden c.q. de Privacyverklaring geregeld te raadplegen zodat zij altijd van de laatste geldende versie op de hoogte zijn.

 Wijzigingen/ Overige:

 

Wijzigingen:
Opdrachtnemer heeft het recht voor of tijdens consulten, de behandeling, het programma, de data, tijden en/of locatie(s) te wijzigen als de omstandigheden dit vereisen.

Overige:

In gevallen waar deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist de Opdrachtnemer.

Deze Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde kosteloos op te vragen bij Opdrachtnemer; Hypnotherapiepraktijk Eigen Reis en tevens terug te vinden op de website www.hypnotherapieeigenreis.nl

 

 

                                                    Laatst gewijzigd 13-03-2024